Entrevistem a Francesc Porta, docent d’Habilitats directives, lideratge i formació de portaveus

Francesc Porta és professor col·laborador de l’assignatura Habilitats directives, lideratge i formació de portaveus del màster universitari en Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments de la UOC. Llicenciat en Psicologia per la UB, especialitzat en Recursos Humans per la URL; màster en Coaching directiu, esportiu i psicologia d’alt rendiment per Unisport Management School; i també programa en Recursos Humans per ESADE. Té més de vint anys d’experiència com expert en lideratge, comunicació i desenvolupament del talent. Dins del seu currículum destaca la seva participació en el disseny i implantació de processos estratègics de canvi organitzacional relacionats amb la innovació i la transformació digital, cultural i de persones. Actualment, combina l’àmbit empresarial amb el de docent. 

• Quin tipus de talent és el més sol·licitat en l’àmbit de la comunicació corporativa, el protocol i l’organització d’esdeveniments? 

Realment els últims anys han transformat per complet l’àmbit de la comunicació i dels esdeveniments. La comunicació digital s’ha imposat en la majoria de les organitzacions empresarials, la informació ja no es comparteix ni es consumeix de la mateixa manera, ni en el mateix moment. Això ha comportat que es necessitin nous perfils i competències, sobretot de les mal anomenades habilitats “soft” (toves) perquè més que toves són imprescindibles. Imprescindibles per acceptar la nova realitat, i mantenir-se actualitzat i adaptat en els diferents sectors d’activitat empresarial. Siguis editor, gestor o redactor de continguts has de desenvolupar competències digitals, habilitats per a treballar col·laborativament, capacitat analítica per a saber assumir els riscs i prendre decisions… El talent més demanat és aquell que és capaç de prendre les regnes del seu futur professional superant les barreres de les mateixes competències, per trobar oportunitats en un entorn convuls. 

• Quina relació hi ha entre les habilitats directives i les tècniques de lideratge?

Les habilitats directives són aquelles que ens permeten conèixer i dominar les tècniques de lideratge. Els bons directius han de ser autèntics líders d’equip. Per això, actualment ja no només val adquirir coneixements, tècniques i eines de gestió, sinó que és imprescindible el desenvolupament d’habilitats intrapersonals i interpersonals. Aspectes com l’autoconeixement, valors, empatia, comunicació, intel·ligència emocional…  és el que determinarà la teva interacció amb l’equip i en definitiva la teva capacitat de lideratge i direcció. 

• Quin consell li donaries a un alumne del màster per potenciar el seu talent?

Li diria que el primer que hauria de fer és conèixer-se molt a un mateix i explorar les seves virtuts. Tots tenim talent, però no tenim talent per a tot. És aquesta la primera pedra. A partir d’aquí, sent  fidel a un mateix, explorar bé les necessitats del mercat per a adaptar aquest talent a aquestes necessitats. Per a aconseguir-ho hem d’estar aprenent contínuament, aprendre a aprendre constantment. 

• Com poden els directius treure tot el potencial dels nous canals de comunicació que ofereix l’entorn digital (xarxes socials, etc.)? 

Sense cap mena de dubte, cuidant la marca personal i creant el propi entorn personal d’aprenentatge. En primer lloc, li permetrà posicionar-se com a professional destacant les seves virtuts i valors per compartir valor, i ser percebut pel seu entorn com el que és. En segon lloc, li permetrà estar al dia de les novetats de la professió, fer networking i aprofitar les oportunitats de creixement i d’aprenentatge continu que hem esmentat abans. 

• Hi ha alguna anècdota o experiència professional remarcable que voldries compartir amb l’alumnat del màster? 

El més significatiu que puc compartir amb vosaltres és la meva passió envers la combinació de metodologies saludables amb la psicologia i la comunicació. Aquest binomi és el que m’ha permès facilitar el creixement de persones i equips, tant en el món esportiu com en l’empresarial. Sempre he cregut que el futur del lideratge és el lideratge sa i emocional, per aquesta raó gaudeixo tant com a docent, ja que em permet compartir aquesta visió amb el meu alumnat.