Clara Sánchez-Castro: “Em dedico a allò que m’apassiona, i sincerament, penso que és el que faig millor: comunicar”

Clara Sánchez-Castro estudiant del Màster universitari de Comunicació corporativa, protocol i esdeveniments, ens explica la seva experiència professional

Clara Sánchez-Castro llicenciada en Ciències de la Comunicació, especialitat en ràdio i televisió per la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), màster general de Ràdio per la Universitat Complutense de Madrid (UCM), diplomada en Community Management and Social Media per la UEMC. Actualment, és estudiant del Màster universitari de Comunicació corporativa, protocol i esdeveniments de la UOC. La seva carrera professional com a periodista se centra a la ràdio, on ha dirigit i presentat els seus programes en diferents emissores. L’any 2011 va iniciar la seva carrera com a cantautora. Té una llarga experiència en l’organització d’esdeveniments, on s’ha reinventat a causa de les circumstàncies actuals. 

• Qualsevol persona pot ser bona comunicadora? Quines competències específiques es necessiten?

Tothom pot aprendre a comunicar-se millor, de fet, penso que tothom hauria de treballar per tenir un mínim d’habilitats comunicatives, tingui la feina que tingui. Al llarg de la meva carrera he vist persones amb càrrecs importantíssims emmudir i ser incapaços d’articular un discurs coherent per culpa dels nervis, de no controlar la situació, davant d’un micròfon, d’una càmera de TV o en un acte públic. En part, per això des de fa un temps em dedico a ajudar a treure el màxim partit de les seves habilitats comunicatives i convertir les debilitats en fortaleses.

Ara, si la pregunta és: tothom pot ser una bona comunicadora professional? La meva resposta és NO. No tots els periodistes som bons comunicadors. Per a mi són dues coses diferents. I hi ha moltes persones que, sense ser periodistes, són grans comunicadors. Per mi és un talent, que es pot treballar i millorar per descomptat, però que es té o no es té. Comunicar és tenir la capacitat d’empatitzar amb el teu públic, en les circumstàncies que sigui, i connectar per emocionar, en el meu cas, a través del missatge (storytelling) i de la veu ( el que considero el meu instrument estrella).

• Com has adaptat els esdeveniments presencials al nou context de la COVID-19? 

He canviat totalment la meva manera de treballar, i en un temps rècord! El 13 de març de 2020 la meva agenda estava plena a vessar i va quedar buida en 15 dies… Llavors, en veure que avançaven les setmanes i s’imposava la “nova normalitat” vaig començar a trucar als meus clients, tots espantats, i a proposar-los noves maneres d’explicar les coses en un context molt diferent. La idea era: si el panorama és diferent, hem de pensar diferent i explicar les coses des d’una altra perspectiva, no val posar una càmera al davant del qual fèiem abans i emetre-ho per streaming. Cal crear nous formats. I, de mica en mica, després de quatre mesos de sequera, a l’estiu es va començar a animar la cosa i ara puc dir que no he parat de tenir projectes, tots nous, i que m’han posat a prova com a professional.

Una de les coses que han canviat, i per bé, és que l’administració pública i les grans empreses, que acostumen a ser molt conservadores i arrisquen poc a l’hora de plantejar esdeveniments, han apostat per la creativitat i s’han arriscat, han entès que calia fer un pas endavant, i comunicar diferent. Així he pogut plantejar formats on la part emocional tenia un gran protagonisme, un plus de valor, que una vegada completat el projecte, s’ha agraït moltíssim, tant per part de l’entitat organitzadora com del públic receptor. Així va passar a la cerimònia de lliurament dels  
premis CORONA CULTURA 2020 que vaig proposar transformar en un format audiovisual contemporani, el docu-reality, amb tocs d’emotainment.

He tingut l’honor i la sort de participar en esdeveniments de nova creació i d’abast  internacional, com ara el
BNEW Barcelona (octubre de 2020). Per cert, aquest darrer em varen contactar a través de Linkedin, una xarxa social professional on faig un treball constant per mostrar la meva feina i que us aconsello que treballeu bé perquè dona molt bon resultat. 

• Creus que els esdeveniments en línia han arribat per quedar-se? 

Crec que sí, però potser no amb la intensitat que tenim ara. No és el mateix un esdeveniment presencial que un de virtual, per més que t’hi facis, el mitjà condiciona el missatge: el virtual no té 3D, el llenguatge corporal i paraverbal està molt minvat, el nostre cervell es fatiga molt, el llenguatge verbal també pateix interferències i, el més important, no tenim retorn de si el nostre acte de comunicació ha sigut total (de si el receptor ha entès ben bé allò que li hem transmès), ni percebem l’estat d’ànim i el flow del públic i això afecta, i molt, el ritme de l’acte. Com a conseqüència, sentim que ens falta connexió (emocional) amb el públic.

Per tant, jo crec que el món dels esdeveniments post-vacuna tornarà a ser presencial, perquè ho hem trobat molt a faltar, i ara li donem un valor que potser abans no li donàvem, el luxe de veure’ns, fer networking, sentir-nos a prop, amb presència física… La virtualitat no marxarà, serà un complement, fins i tot per als esdeveniments presencials. És el que penso.

• De la teva experiència professional, voldries compartir amb nosaltres alguna anècdota o aprenentatge?

Si visiteu la meva web clarasanchezcastro.com veureu que tinc una vida professional molt mogudeta, eclèctica i calidoscòpica, això fa que tingui tantes anècdotes que no sabria per on començar i tants aprenentatges que tampoc sabria quin compartir, més que res, perquè em considero una eterna aprenent. No m’agrada donar consells, perquè penso que un dels millors aprenentatges de la vida és caure i haver de trobar la manera de tornar-te a aixecar.

Però sí que em permeto el luxe de convidar-vos a escollir una professió que estigui en línia amb els vostres talents, que us ompli, que gaudiu de cada projecte, i que cal construir dia a dia, amb la ment oberta, que sortiu de la vostra zona de confort sovint perquè allà sempre hi trobareu noves i excitants experiències.